LEGAL REFERENCE

Dasar Privasi tr66

Di tr66, kami komited untuk melindungi maklumat peribadi anda. Polisi ini menerangkan bagaimana kami mengumpul, menggunakan dan menjaga data anda ketika anda mengakses platform di wilayah yang disokong...

Data SafetyUser PrivacySecure TransactionsAccount ConfidentialityRegional Compliance
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
tr66 Dasar Privasi tr66

Asas Pengurusan Data dan Privasi di tr66

Kami mengumpul maklumat yang diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan kami secara sah dan selamat di Malaysia. Data anda, termasuk maklumat pembayaran Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, dikumpulkan mengikut undang-undang tempatan. Kami menyimpan data anda dengan selamat dan hanya menyimpannya selama diperlukan. Transaksi yang dibuat melalui pilihan pembayaran tempatan diproses dengan pantas dan selamat. Akses kepada maklumat itu hanya diberikan kepada kakitangan

yang berkenaan dan diuruskan mengikut keperluan undang-undang. Jika anda ingin mengetahui lebih lanjut atau memohon pindaan data, hubungi kami melalui maklumat sokongan di bawah.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

BANTUAN PELANGGAN

Hubungi Kami untuk Perkara Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang dasar privasi, ingin mengemaskini maklumat anda, atau ingin membuat aduan, anda boleh menghubungi pasukan sokongan kami melalui live chat, email di [email protected] atau telefon 1800-123-456 dalam waktu pejabat.

Team online

Sokongan e-mel

Hantar e-mel kepada [email protected] untuk sebarang pertanyaan berkaitan maklumat peribadi dan privasi.

Sokongan telefon

Hubungi talian sokongan kami dari 9 pagi hingga 11 malam setiap hari untuk bantuan langsung.

Chat Langsung

Akses sokongan segera lewat fungsi chat di laman web apabila anda perlukan bantuan tentang privasi anda.

KESELAMATAN DAN KEPATUHAN

Pengurusan Data dan Keamanan Maklumat Pelanggan

Kami menggunakan protokol keselamatan canggih, termasuk enkripsi SSL, untuk melindungi maklumat anda dari akses tanpa izin. Data disimpan di pusat data berkeupayaan tinggi dan dipantau 24/7. Kami tidak berkongsi maklumat peribadi anda...

Penggunaan Enkripsi

Semua maklumat penting dilindungi dengan enkripsi SSL untuk keselamatan maksimum semasa akses dan transaksi.

Dasar Penyimpanan Data

Maklumat disimpan secara selamat dan hanya selama diperlukan untuk tujuan transaksi serta pengurusan akaun.

Pengendalian Akses

Hanya staf berkenaan yang mempunyai hak akses kepada maklumat peribadi anda, di bawah kawalan ketat dan pematuhan undang-undang.

Pengemaskinian Data

Anda boleh kemaskini maklumat diri melalui profil akaun, dan kami akan memastikan maklumat terkini disimpan dengan selamat.

Pematuhan Undang-Undang

Pengurusan data mematuhi peraturan perlindungan maklumat Malaysia, memastikan hak dan privasi pengguna terjamin.

Hubungi Kami untuk Pengubahan

Untuk mengemaskini atau memohon maklumat anda, hubungi kami melalui sokongan pelanggan yang tersedia setiap hari.

Jawapan kepada Soalan Lazim berkaitan Polisi Privasi

Maklumat anda dikumpul sewaktu pendaftaran, transaksi, dan interaksi dengan platform. Data ini digunakan untuk memastikan transaksi selamat, mengurus akaun, dan memenuhi keperluan perundangan.

Ya, anda boleh mengemas kini maklumat melalui profil akaun anda sendiri atau menghubungi sokongan kami untuk maklumat yang lebih lengkap dan rasmi.

Maklumat disimpan selama diperlukan untuk urusan transaksi dan pengurusan akaun anda, selaras dengan undang-undang berkenaan penyimpanan data.

Kami tidak berkongsi maklumat peribadi anda tanpa kebenaran, melainkan diwajibkan oleh undang-undang atau prosedur penguatkuasaan.

Kami menggunakan langkah keselamatan terkini termasuk enkripsi dan kawalan akses ketat untuk melindungi maklumat anda sepanjang masa.

Anda boleh menghubungi pasukan sokongan melalui email, telefon, atau fungsi chat di laman web kami untuk mendapatkan bantuan terkait privasi dan maklumat peribadi.

Anda berhak meminta salinan data, mengemukakan aduan, atau memohon pemutihan maklumat melalui hubungan yang disediakan dalam bahagian sokongan platform.