LEGAL REFERENCE

Syarat & ketentuan penggunaan platform tr66

Di tr66, kami menyediakan syarat-syarat yang perlu dipatuhi oleh setiap peserta untuk memastikan pengalaman yang adil dan selamat. Dengan membuka akaun, anda bersetuju mengikuti dasar ini, termasuk penggunaan...

Perjanjian PenggunaanSyarat BayaranKetentuan PrivasiDasar KeselamatanAkses dan Semakan
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
tr66 Syarat & ketentuan penggunaan platform tr66

Perlindungan dan keberlakuan undang-undang tempatan

Syarat dan ketentuan ini dirangka sesuai dengan undang-undang bidang kuasa di Malaysia yang membenarkan penggunaan platform ini di wilayah yang disokong. Pengguna di wilayah yang diharuskan akan menerima layanan penuh dari tr66. Semua transaksi pembayaran menggunakan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diuruskan secara selamat dan patuh kepada peraturan tempatan. Pengguna bertanggungjawab memastikan bahawa mereka mematuhi peraturan undang-undang semasa melakukan aktiviti

di platform kami, serta memahami batasan akses berdasarkan lokasi geo mereka.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGAN BANTUAN

Cara menghubungi khidmat pelanggan untuk pertanyaan syarat dan ketentuan

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan syarat dan ketentuan di tr66, pasukan sokongan kami bersedia membantu melalui beberapa saluran yang disediakan. Anda boleh menghantar e-mel kepada [email protected], menggunakan ciri live chat di laman utama atau menghubungi talian hotline rasmi dari jam 9 pagi hingga 11 malam. Pasukan kami akan membantu menjelaskan segala hak dan tanggungjawab anda serta memastikan pengalaman bermain anda sentiasa selamat dan lancar.

Team online

E-mel Bantuan

Hantar pertanyaan anda ke [email protected] dan kami akan maklum balas dalam masa 24 jam.

Chat Langsung

Gunakan ciri live chat di laman utama untuk mendapatkan jawapan segera dari pasukan sokongan kami.

Talian Hotline

Hubungi talian hotline dari jam 9 pagi hingga 11 malam untuk pertanyaan berkaitan akaun dan maklumat syarat.

KESELAMATAN DAN PRIVASI

Bagaimana kami mengurus data, keselamatan dan privasi anda

Di tr66, kami mengambil langkah ketat dalam mengendalikan data peribadi serta memastikan keselamatan maklumat anda. Cookies digunakan untuk mengesan aktiviti pengguna dan meningkatkan pengalaman laman, sementara data disimpan dengan dasar Tanggungjawab dan...

Pengendalian Data

Maklumat peribadi dikendalikan secara selamat mengikut dasar privasi, dan anda berhak meminta penjelasan atau pengemaskinian data tersebut.

Penggunaan Cookies

Cookies digunakan untuk mengesan akses dan meningkatkan pengalaman pengguna di platform kami.

Keselamatan Akaun

Langkah keselamatan termasuk pengesahan dua faktor dan enkripsi data untuk melindungi akaun anda.

Penghapusan Data

Anda boleh menghubungi kami untuk memohon penghapusan maklumat peribadi bila-bila masa melalui sokongan.

Pengesahan Transaksi

Setiap transaksi diverifikasi menggunakan proses automatik dan manual untuk mengelakkan aktiviti tidak sah.

Maklumat Kontak

Hubungi kami segera jika anda mendapati aktiviti mencurigakan atau mahu menukar tetapan keselamatan akaun.

Jawapan kepada pertanyaan umum tentang syarat penggunaan platform

Pastikan anda membaca dan memahami setiap bahagian syarat dan ketentuan, khususnya mengenai penggunaan pembayaran dan akses dari lokasi anda. Segera hubungi sokongan jika anda perlukan penjelasan.

Ya, kerana akses bergantung pada geo-lokasi anda. Daftar semula dengan maklumat yang betul di lokasi baru anda untuk memastikan kelulusan penggunaan platform.

Langkah penguatkuasaan termasuk pembekuan akaun dan tindakan hukum sesuai dengan perundangan tempatan. Kami berusaha memastikan semua pengguna mematuhi syarat untuk pengalaman yang adil.

Ya, anda berhak meminta salinan maklumat yang kami simpan tentang anda melalui permohonan rasmi kepada pasukan sokongan. Kami akan bertindak balas dalam tempoh masa yang ditetapkan.

Kami menggunakan proses pengesahan identiti menerusi dokumen yang sah dan pengesahan melalui SMS atau e-mel saat pendaftaran serta pengeluaran dana, untuk keselamatan dan mengurangkan risiko penipuan.

Segera hubungi pasukan sokongan kami dan laporkan isu tersebut. Kami akan menyiasat dan membantu mengambil langkah pembetulan, termasuk penghapusan data jika perlu.